Ingeniería para e-learning

Plataformas Moodle que no pueden fallar.

Diseñamos, integramos y operamos entornos de aprendizaje a escala institucional: desarrollo a medida, infraestructura de alto rendimiento y soporte técnico B2B permanente.

Agendar diagnóstico técnico Ver servicios

Para universidades, colegios, corporate academies y empresas de tecnología educativa.

99,98%

Disponibilidad

+120

Campus operados

24/7

Soporte B2B

15 años

En e-learning

Servicios

Todo lo que una plataforma educativa necesita, en un solo equipo.

Desde el código del plugin hasta la ventana de mantenimiento a las 3 de la mañana.

Desarrollo Moodle a medida

Plugins, temas y módulos propios, comercio electrónico de cursos y flujos académicos que el estándar no cubre.

Integraciones

SSO con el directorio institucional, LTI con editoriales, sincronización con SIS y pagos, con trazabilidad de extremo a extremo.

Infraestructura y hosting

Arquitectura dimensionada para picos de matrícula y exámenes: caché, colas, balanceo y almacenamiento de objetos.

Soporte técnico B2B 24/7

Mesa de ayuda especializada con SLA, monitoreo proactivo y un ingeniero que conoce tu instalación, no un guion.

Migraciones y actualizaciones

Salto de versión sin perder histórico ni matrículas, con ensayo previo, ventana controlada y retorno planificado.

Capacitación y acompañamiento

Formación de equipos docentes y técnicos, documentación operativa y transferencia real de conocimiento.

Método

Cómo trabajamos

Un proceso corto, medible y sin sorpresas presupuestarias.

Diagnóstico

Auditamos la instalación, la carga real y los riesgos: versión, plugins, integraciones y respaldos.

Diseño de la solución

Arquitectura, alcance y plan por etapas con criterios de aceptación explícitos.

Implementación

Desarrollo e infraestructura en entornos de ensayo, con pruebas de carga antes de producción.

Acompañamiento

Operación monitoreada, soporte con SLA y mejoras continuas medidas contra objetivos.

Infraestructura

Hecho para el día de la matrícula.

El resto del año Moodle perdona. El primer día de inscripciones, los exámenes finales y las entregas de notas no. Diseñamos para esos minutos.

Monitoreo de disponibilidad y latencia con alertas antes de que el usuario lo note.
Respaldos verificados con restauración ensayada, no solo programada.
Endurecimiento del servidor, TLS actualizado y accesos auditados.
Escalado horizontal para picos de concurrencia sin degradar la experiencia.

Objetivo de disponibilidad99,9% mensual

Ventana de respuesta (P1)15 minutos

RespaldosDiarios + retención escalonada

MonitoreoContinuo, con alertas

ActualizacionesPlanificadas y ensayadas

StackPHP · PostgreSQL/MySQL · Redis · Nginx

Casos

Instituciones que ya operan con nosotros

Equipos académicos y de tecnología que necesitaban dejar de apagar incendios.

«Pasamos de caídas en cada matrícula a una plataforma que aguanta el pico sin que nadie lo mencione en la reunión.»

Vicerrectoría Académica

Universidad privada · 28.000 estudiantes

«La migración de versión se hizo en una ventana de fin de semana, con histórico completo y sin tickets de usuarios.»

Dirección de Tecnología

Red de colegios · 14 campus

«Tener un ingeniero que entiende nuestra instalación cambió por completo la relación con el soporte.»

Academia corporativa

Formación interna · 6 países

Contacto

Hablemos de tu plataforma.

Cuéntanos en qué punto está tu instalación y qué necesitas sostener este año. Respondemos con una propuesta técnica, no con un folleto.

Correo comercial: [email protected]
Soporte técnico: [email protected]
Facturación: [email protected]
Horario: Lunes a viernes, 8:00–18:00 (GMT−4) · guardias 24/7 para clientes con SLA